Uno studio Nielsen mostra come i programmi fedeltà siano ormai entrati nelle abitudini dei consumatori italiani. Tre quarti degli intervistati (74%) sono iscritti ad almeno uno di questi programmi, e un consumatore su sei (il 17%) è iscritto a più di sei programmi fedeltà. Gli esercenti riconoscono quanto questo strumento sia utile per differenziare il […]
Autore: Edoardo Parisi
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“Un cliente arriva in cassa tutto contento ma dopo aver pagato si accorge di essersi dimenticato la tessera Unipiazza a casa =(“ Ti è già capitata questa scena eh? La buona notizia è che da oggi i tuoi clienti potranno volutamente dimenticarsi la tessera a casa! Con il nuovo aggiornamento del Totem Unipiazza tutti gli utenti […]
3 cose DA FARE per aumentare gli iscritti del tuo programma fedeltà!
Da una recente ricerca Nielsen, in Italia quattro consumatori su cinque (il 79%) utilizzano regolarmente le tessere fedeltà nei negozi; sembra facile convincere un cliente ad iscriversi al proprio programma fedeltà, no? […]
7 consigli per scrivere un oggetto email perfetto!
L’oggetto delle tue email costituisce per le tue campagne l’equivalente del biglietto da visita. È la prima, e in alcuni casi unica, cosa che i tuoi destinatari vedono della tua comunicazione email. Bastano uno sguardo e pochi secondi per fare la differenza fra un’email aperta ed una cestinata. Ecco 7 suggerimenti per creare un oggetto email […]